關於我們・營運資訊

我們在做什麼

• 我們提供的是日本商品代購:您在本站下單後,我們才在日本境內向供應商採購,再以空運送回台灣交付給您。
• 站上商品不是台灣現貨庫存,屬預購性質;到貨時間依商品與日本端供貨狀況而定,會在下單確認時告知您。
• 商品價格為含國際運費的參考報價,實際金額於下單後確認;若產生進口稅金,會在確認時一次告知。

為什麼下單不用先付錢

代購最怕的是「錢付了、東西買不到」。所以本站的做法是:下單當下不收款,我們先與您確認實際金額與可否供貨,您確認之後再以銀行轉帳付款。 在您付款之前,隨時可以取消,不收任何費用。

本站不提供線上刷卡,也不會在網站上向您索取信用卡號或金融帳號密碼。任何自稱本站、 在網頁或訊息中要您輸入卡號、帳號密碼、或要求操作 ATM 的,都不是我們。

出了問題怎麼找到我們

• Email：[email protected]
• 訂單問題回報—— 已經下單、商品有狀況(缺件、破損、與描述不符、未收到)
• 商品詢問・許願代購—— 還沒下單,想問某件商品或想找站上沒有的東西
• 訂單查詢—— 用訂單編號與收件電話查目前狀態

本站目前不會自動寄送訂單通知信或簡訊 —— 訂單成立後由我們主動以您留的電話聯繫,所以請務必填寫可聯絡到您的號碼。

您的資料怎麼被使用

我們只收完成這筆交易必要的資料(收件人姓名、電話、地址), 僅用於聯繫、採購與配送,不提供給與本筆交易無關的第三方; 資料存放在具存取權限控管的資料庫,一般網站訪客無法讀取。詳見 服務條款。