日本直送

Terms of Service

服務條款

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以下是本站目前實際的做法。我們只寫做得到的事 —— 沒有寫在這裡的服務,代表我們現在還沒有提供。

一、本服務的性質

  • 本站提供的是日本商品代購服務:您在本站送出訂單後,我們才向日本的供應商採購,再以空運送回台灣交付給您。
  • 站上商品屬預購性質,在您確認訂單後才於日本境內採購。到貨時間依商品與日本端供貨狀況而定,會在確認訂單時告知您。
  • 商品規格、包裝與內容物以日本當地實際販售的版本為準;日方改版時,我們會在確認訂單時一併告知。

二、價格與付款

  • 站上顯示的金額為含國際運費的參考報價;選擇線上付款時,付款金額就是訂單頁顯示的金額。
  • 付款方式有兩種:線上付款(信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼,在綠界 ECPay 付款頁完成),或銀行轉帳(送出訂單後,我們以您留的收件電話確認金額,您再轉帳)。
  • 送出訂單後可立即「前往付款」完成線上付款;選擇轉帳者,等我們電話確認金額後再付。費用從付款成立那一刻才成立;付款前隨時可以免費取消。已線上付款、但我們尚未完成日本境內採購前取消,全額退款並依原付款方式退回;我們已在日本採購後,依「退換貨政策」辦理(是否已採購以我方回覆為準,我們會以您留的電話告知)。
  • 我方在整個流程中向您索取的資料,只有收件人姓名、收件電話、收件地址、訂單備註,以及選填的 Email。信用卡號在綠界付款頁輸入,本站不經手、不儲存卡號。
  • 若海關課徵進口稅金,我們在出貨前以您留的電話告知金額並與您確認後再收,不會在事後追加沒有講過的費用。

三、訂購流程

  • ① 在本站選購商品並送出訂單 → 畫面會顯示您的訂單編號(格式 JS 開頭)。
  • ② 付款:可立即線上付款(信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼,在綠界 ECPay 付款頁完成);選擇銀行轉帳的話,由我們以您留的收件電話確認金額後,您再轉帳。
  • ③ 付款完成後,我們以您留的電話與您確認出貨。
  • ④ 我們在日本完成採購,空運回台灣後配送給您。
  • ⑤ 到貨後如有問題,於到貨 7 日內至「訂單問題回報」告訴我們。

四、缺貨與訂單取消

  • 若送出訂單後日本端無法供貨(停產、售罄、日方拒單),我們會以您留的電話與您聯繫,並取消該品項;該品項不收取任何費用,已付款者退回該品項款項。
  • 在您付款之前,您可以隨時取消訂單,不需要理由,也不會產生任何費用。
  • 已付款且我們已在日本完成採購後的取消與退換,請見「退換貨政策」。

五、訂單查詢

  • 您可以用訂單編號 + 送出訂單時填的收件電話在本站線上查詢訂單狀態。
  • 訂單成立後,由我們主動以您留的收件電話與您聯繫 —— 這就是我方通知您的方式。請務必填寫可聯絡到您的電話號碼。

六、您提供的個人資料

  • 我們收集的是完成這筆交易必要的資料:收件人姓名、電話、收件地址,以及您填寫的訂單備註與選填的 Email。
  • 這些資料只用於與您聯繫、採購與配送,不會提供給與本筆交易無關的第三方。
  • 資料存放在具有存取權限控管的資料庫,一般網站訪客無法讀取。
  • 如需查詢、更正或刪除您的個人資料,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
  • 資料的收集項目、Cookie 與瀏覽器儲存、保存期間與您的權利,完整說明見「隱私權政策」;本節與該頁講的是同一件事,細節以該頁為準。

七、網站內容

  • 本站的文字、版面與自製圖片供瀏覽使用,未經同意請勿重製後作商業用途。
  • 商品名稱與商標屬各該品牌所有,本站僅為說明所販售的商品之用。

八、條款的修改

  • 本條款如有修改,會直接更新在本頁面。修改後的條款自公告時起適用於之後成立的訂單。
  • 對本條款有任何疑問,歡迎先與我們聯繫再送出訂單。

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最後更新:2026 年 9 月 24 日